Envio e Frete
ENVIO
Produtos manuais que apresentam particularidades e demandam tempo para confecção, como é o caso da HLG, apresentam condições especiais para envio. Isto porque, dada a sua característica própria, oficinas artesanais não trabalham com estoque elevado de produtos. Mesmo com essa particularidade, garantimos estoque mínimo para atendimento imediato.
Mas tenha ciência do processo abaixo:
RESUMO DO PROCESSO DE ENVIO E ENTREGA
Após a compra e confirmação do pagamento os produtos serão despachados em até 5 dias úteis; variando conforme a disponibilidade em estoque.
O meio de envio prioritário da HLG são os Correios do Brasil, modalidade PAC. A razão é a nossa localização em pequena cidade, em que não há atendimento pela maioria das transportadoras.
Após envio, o cliente/comprador será informado por e-mail do Código de Rastreio, para que possa acompanhar o andamento da entrega em página própria dos Correios do Brasil.
Não há como escolher data e horário para entrega da encomenda.
Os correios do Brasil procedem até 3 tentativas de entrega visando cobrir eventuais ausências do cliente.
Fique atento às normas de entrega dos Correios do Brasil
FRETE
O valor do frete poderá ser consultado e será adicionado ao valor da sua compra.
Em ocasiões especiais e buscando a comodidade do cliente, a HLG pode oferecer seus produtos sem adicional cobrança de frete.
